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    到法国没办英国过境签58800元机票成废纸”

    发表时间:2019-10-28 信息来源:www.pibcuiaba.com 浏览次数:1778

     

    马加(化名)上个月去了法国参加会议,并购买了成都去法国巴黎的联票。到目前为止,这张票还没有派上用场。

    原来,飞往法国巴黎的航班需要在英国转移。马佳因为没有向英国申请签证而被拒绝登机。马佳认为,售票公司没有在售票时提醒他,也没有检查自己是否有签证。票务公司表示,准备向顾客赔偿一半的票款。

    在法国开会

    该航班需要在伦敦过境

    没有英国签证没有飞行

    上个月,马佳应邀参加了在法国巴黎举行的会议。他和他的同事们很早就申请了法国签证,并在成都佳驰机票服务有限公司(“成都佳驰”)公司的机票上购买了两张英国航空公司的机票。航班从成都双流机场出发,在伦敦希思罗机场停留,然后转移到巴黎。

    5月18日,登机当天,马佳和他的同事赶到机场,但办理登机手续的工作人员告诉我,由于没有英国签证,他们无法登机。 “当你不离开英国的机场时,你仍然需要签证。”当时的马家惊慌失措,并迅速从其他航空公司购买了机票。

    “幸运的是,当时有一张荷航机票,而那张机票是从荷兰阿姆斯特丹到巴黎。”

    回国后,马佳希望退票。 “我买了商务舱,两张票总价值。”马嘉告诉《成都商报》记者,成都嘉驰没有履行售票时告知的义务。在审查文件时,他们没有看到他们是否有英国签证。

    “让我们在线检查它,页面上会出现提示。”在提到这两张没有登机的机票时,马佳表示他希望退款,或者可以更改下一次航班。

    票务公司

    我不知道我是否需要签证才能进行转移

    赔偿客户机票金额的一半

    6月5日,记者在携程网上搜索了从成都飞往巴黎的航班。选择英国航空公司后,该航班表示需要在伦敦进行转机。页面右侧的蓝色“转乘提醒”会提示乘客“此行程”。英国需要过境转乘。从英国过境的中国大陆公民可能需要为该国申请过境签证。请确认您的签证是正确的,然后签发机票。”

    选择荷航时,中转站是阿姆斯特丹,右边没有“中转提醒”。

    “当网站上的提醒被说成'也许'时,就感到模棱两可。”尽管票务公司已经入住了几年,但向马家签发门票的成都家驰的工作人员告诉记者,他不知道他是从英国调来的。巴黎也需要英国签证。他说,他以前从未遇到过类似情况,因为大多数人选择去北京或上海。

    工作人员说,这是英国航空公司的销售点,但通常都在出售国内和国际机票。 “如果发生这种情况,我们将来会注意类似情况,并向乘客发出提醒。”昨天,当被问及如何解决问题时,他说,他们已经与乘客进行了谈判,并准备赔偿顾客。机票。

    英国航空公司

    免费前往英国

    过境签证不能少于

    记者联系了马佳。他说成都佳驰以前曾打过电话,说他会协助退款。但是,关于如何撤退以及是否会改变尚无明确声明。

    马嘉的同事梁女士也表示,他们购买了全价商务舱,并且从未使用过。如果不能退休,那就有点损失了。虽然成都佳驰还帮助联系退款,但没有成功撤退,后来联系了变更日期,但仍然没有。

    “我后来也进行了检查,发现只有来自英国的免费旅行才需要签证,而旅行团则不需要。”马佳说这是一个教训,我以后会注意到。问题。

    事后,记者咨询了四川康辉旅行社。工作人员说,如果您从英国转移到法国,免费旅行需要两个国家的签证,但是如果您跟随旅游团,则只需要法国签证。该声明与英国航空公司客户服务热线的工作人员一致,该工作人员表示,如果团体,旅行社帮助旅客完成一些中转程序。

    温馨提醒

    欧盟国家也不都是申根国家

    马嘉未能在英国成功过渡,这与他在申根国家的“家庭作业”无关。 1985年,德国,法国,荷兰,比利时和卢森堡在卢森堡边境城镇申根签署了一项协议:其成员国为短期居民签发了统一格式的签证。一旦申请人从其中一个国家获得签证,您就可以在签证有效期内在所有申根国家自由旅行。这是申根签证。执行该协议的国家通常称为“申根国家”。

    截至2013年底,申根成员国的数量已增至26个:奥地利,比利时,丹麦,芬兰,法国,德国,冰岛,意大利,希腊,卢森堡,荷兰,挪威,葡萄牙,西班牙,瑞典,匈牙利,捷克共和国,斯洛伐克,斯洛文尼亚,波兰,爱沙尼亚,拉脱维亚,立陶宛,瑞士,列支敦士登和马耳他。

    欧盟国家也不都是申根国家。例如,申根国家都是除挪威,瑞士和列支敦士登之外的所有欧盟国家。英国和爱尔兰是欧盟国家,但不是《申根协定》的成员。他们没有执行《申根协定》,但可以同时访问英国和爱尔兰。成都商报记者肖小怀

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